|
|
Чтобы продвигать наш проект в реале (речь идёт о 90-х) нам приходилось делать обзвоны. Много обзвонов.
А это – время. Нет, вопрос не в том, что нас утомлял сам процесс...
(о таинственном, запредельном, аномальном и паранормальном) мы готовы говорить дни и ночи напролёт.
Но, мы ведь должны ещё и ходить на работу, а так же уделять время своим родным и близким....
Обзвоны – вещь хорошая, но она требует большого количества времени. Иначе результат будет мизерным.
Всё изменилось когда появился Интеренет и Социальные Сети.
Теперь всё просто: создаёшь группу, делаешь рассылки.
Эффект от рассылок в сотни тысяч раз превосходит результаты, получаемые от телефонных переговоров.
Но... и он НЕ РЕШАЕТ ВСЕХ ПРОБЛЕМ. Увы....
Практика показала, что вечно натыкаешься на какие-то подводные камни.
То в группе не совсем целевая аудитория (иногда много людей добавляются из любопытства),
то непонятно, каким образом сортировать ответные реакции. А это тоже время: прочитать сотни ответов,
из которых очень много оветов будет от дилетантов, или людей, вообще не понимающих чего они хотят от общения в группе.
И самое главное, в группах СоцСетей нет возможности выстраивания между участниками и админами
каких-то серьёзных обязательств.
Понятное дело: группа в соцсети – это не фирма: нет ни Трудовых книжек, ни договоров.
Однако, для пользы дела нам хотелось бы иметь хоть какое-то програмное обеспечение, которое смогло бы обрабатывать ответы
пользователей на наши вопросы. В том числе сортировать эти ответы, и раскидывать по папкам.
Это бы нам очень помогло в нашей координационной деятельности.
В общем, возникла необходимость сделать нечто такое,
что хоть каким-то образом выполняло бы функцию диалога...
Из нас не ахти какие программисты, но мы решили прибегнуть к одному очень действенному способу.
Увы, он тоже занимает очень много времени. Но, только на своё создание. Далее он работает очень быстро.
Сей метод мы назвали КИБЕР-ДИАЛОГ.
Кибер-диалог, это текст с разветвлениями.
То есть некое древо информации.
Работает это всё таким образом.
После прочтения какого-то куска текста, тебе задают вопрос, и предлагают несколько вариантов ответов.
Один из них нужно выбрать.
Ты выбираешь свой вариант ответа и щёлкаешь мышкой.
Каждый вариант ответа является гиперссылкой, ведущей к дальнейшему кусочку информации.
В результате такого путешествия по разветвлениям ведущим от корней до листочков, любой пользователь
однозначно придёт в такой раздел на сайте, где его его всё будет устраивать. То есть,
где наше с ним взаимодействие будет наиболее продуктивным.
Ну, например, если это путешественник, то ему будут предложены варианты интересных путешествий, если он домосед, то наоборот, компанию, которая любит только общаться в чатах.
Если он любит что-то критиковать и выражать недовольство по поводу кого-либо или чего-либо,
то мы ему предложим великолепную компанию, которая поддержит его в этом начинании.
Короче, это своего рода живая программа, где вместо программных кодов – ветвления этого диалога, а вместо электронов – сами люди.
Говоря об эстетическом оформлении
этого процесса, мы решили, что пусть это всё будет
условно представлено в виде роботов.
Роботов-гидов-экскурсоводов по сайту.
Запланировано несколько роботов,
и у каждого есть своя функция и своё ответственное задание.
Ну и, разумеется, имя.
Например робот Бишоп. Его задание – сообщать участником корневых чатов о том,
что кроме корневых чатов есть чаты первого, второго и остальных уровней.
О том, что Космонада – это широкомасштабный проект, и что у него есть масса и полезных и приятных возможностей.
А самое главное, что этот Кибер-Гид берёт пользователя словно младенца за ручку, и очень вежливо и предусмотрительно
перечисляет ему эти возможности. Далее предлагает что-нибудь выбрать для себя (в смысле одну из желаемых возможностей).
А когда выбор будет сделан, тогда его начнут шаг за шагом приближать к намеченной цели.
Самое главное это НАЧАЛО ПУТИ.
У каждого Гида есть несколько диалоговых маршрутов.
У каждого маршрута одно НАЧАЛО (как ствол у дерева) и множество КОНЕЧНЫХ точек (это как листья).
Разумеется, всё это (начало и конец, ствол и листья) представляют собой веб-страницы, расположенные на сайте.
И начало движения каждого диалогового маршрута – это НАЧАЛЬНАЯ СТРАНИЦА ДИАЛОГА.
Для того, чтобы диалог состоялся, надо, чтобы пользователь на эту страницу попал.
Делается это через рассылку.
То есть пользователь в какой-то конкретный
момент времени
получает в чате вежливое приглашение
перейти по ссылке на начальную страницу диалога с Гидом.
А далее – по ссылками разветвлениям к одному из конечных результатов.
Вот собственно и всё....
Осталась только 2 маленьких нюанса.
1. Кто-то может не хочет ждать рассылки, а хочет ПРЯМО СЕЙЧАС.
2. Начальные страницы диалогов должны быть где-то "пристроены".
То есть собраны в виде перечня, на одном из разделов сайта.
Ну, сейчас мы с вами находимся именно в этом разделе, именно на этой странице.
Поэтому можете не ждать рассылок, а сами выбрать свой путь
исследования нашего сайта и выбора предлагамых нами возможностей.
Удачи, дорогой наш Путешественник.
Если наши объяснения вам показались слишком туманными,
то предлагаем посмотреть на эти схемы.
Это называется Разветвлённый алгоритм.
В диалогах Кибер-Гидов примерно то же самое,
только в отличие от вышеприведённых схем,
эти абстрактные указания , типа НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ или
ПОМЕНЯЙТЕ ЧТО НИБУДЬ,
заменены на более конкретные предложения.
Например, ЗАПИШИТЕСЬ НА ТАКОЕ-ТО МЕРОПРИЯТИЕ, ВЫЕЗДНОЙ СЕМИНАР, или ДОБАВЬТЕСЬ в такой-то чат.
Есть и более обобщённые указания. Но в то же время и более глобальные. Например: ПЕРЕЙДИТЕ со одного пользовательского уровня на другой, а также РАЗГАДАЙТЕ квест-ребус для получения пароля, необходимого для этого перехода.
Далее наверно объяснения излишни. Так как можно просто перейти к знакомству с гидами и их кибер-диалоговыми маршрутами.
Ну, и самому увидеть как это работает.
Итак, знакомимся: наши Роботы-Экскурсоводы.
|
|
